Voraussetzungen / Reglement

Hier können Sie das Reglement downloaden (siehe links)

1. Voraussetzungen zur Erlangung des Qualitäts-Gütesiegels
    Stufe II

2. Prüf- und Vergabeverfahren

     2.1    Anmeldung beim Auswertungsinstitut
     2.2    Anmeldung für die Mystery-Person-Überprüfung
     2.3    Prüfgebühren
     2.4    Fristen bei der Prüfung durch die Mystery-Person und der
              Auswertung
     2.5    Antrag auf Auszeichnung Stufe II
     2.6    Kontrolle
     2.7    Handhabung bei gebündelten Kundengruppen, die bereits ein
              Qualitätsmanagement-System anwenden
     2.8    Entscheid
     2.9    Verleihung
     2.10  Einsprachen / Beschwerden
     2.11  Gültigkeit des Qualitäts-Gütesiegel Stufe II
     2.12  Gültigkeit der Qualitäts-Trainer-Ausbildung

3. Sanktionen

4. Aktenablage und Datenbank

     4.1    Aktenablage
     4.2    Akteneinsicht
     4.3    Datenbank
     4.4    Datenschutz

5. Revision des Reglements